Beratung und Buchung:
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Coronavirus / COVID-19

Stand: 27.08.2020

Die Sicherheit unserer Passagiere hat höchste Priorität

Wir treffen alle nötigen Vorkehrungen, um einer Ausbreitung des Coronavirus SARS-CoV-2 und der damit verbundenen Erkrankung COVID-19 an Bord unserer Schiffe entgegenzuwirken

Unsere Maßnahmen gibt es hier zum Download als PDF

 

Ihre Reise nach Schweden

Unsere Fähren verkehren planmäßig

 Einreise nach Schweden für Reisende aus Deutschland und anderen EU-Ländern ist erlaubt

✔ Informationen zur Lage in Schweden finden Sie hier

 Finden Sie hier hilfreiche Informationen für Ihre Schwedenreise

 

Rückkehr aus Schweden

Die Reisewarnung und damit verbundende Quarantäne für Reiserückkehrer aus Schweden wurde mit Stand 14.07.2020 aufgehoben. (Quelle: Deutsche Botschaft Schweden)

Schweden unterschreitet bereits seit Tagen den Grenzwert von 50 Neuinfektionen pro 100.000 Einwohner und zählt damit nicht mehr zu den vom RKI gelisteten Risikoländern

✔ Sollte Schweden erneut zum Risikoland erklärt werden, ist es für Reiserückkehrer  aus Risikogebieten möglich, sich direkt nach Ankunft im Hafen Travemünde/ Skandinavienkai kostenfrei auf eine mögliche Infektion mit dem Coronavirus testen zu lassen. Dies ist kostenfrei nur für Personen die Ihren Wohnsitz in Schleswig-Holstein haben möglich (Änderungen vorbehalten)

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite der deutschen Bundesregierung und den Websites der jeweiligen Landesregierungen

X Ab dem 29.08.2020 müssen deutsche Staatsbürger sich bei Einreise nach Norwegen in eine 10tägige Quarantäne begeben. Diese Regelung gilt bis auf Weiteres.

X Seit dem 24.09.2020 gilt für Rückkehrer, welche sich innerhalb der letzten 14 Tage in der Region Hovedstaden (einschließlich der Hauptstadt Kopenhagen) aufgehalten haben, die Pflicht, einen kostenlosen PCR-Test (Covid-19 test) durchzuführen und sich ggfls. in eine 14tägige Quarantäne zu begeben. Bitte setzen Sie sich vor Rückkehr mit Ihrem zuständigen Gesundheitsamt Ihrer Landkreises in Verbindung. Diese Regelung gilt bis auf Weiteres.

X  Ab dem 21.09.2020 ist es für Einreisende aus Schweden nach Litauen verpflichtend, sich in eine 14tägige Quarantäne zu begeben. Des Weiteren müssen sich Einreisende mind. 12 Stunden vor Einreise bei der litauischen Gesundheitsbehörde registrieren. Diese Regelung gilt bis auf Weiteres.

Ausgenommen von der Quarantäneregelung sind Personen, die z.B. von Deutschland und Polen einreisen, Schweden als Transitland nutzen und die Fähre nicht verlassen. Ebenso Fracht- und Busfahrer.

 

Bestehende Buchung

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 Buchungsmöglichkeiten für 2021*

 Buchen Sie bequem und einfach online auf "Mein TT-Line" um

 Sollten Sie über keine Log-In Daten verfügen, können Sie Ihre Buchung auch ohne Registrierung bearbeiten. Dafür benötigen Sie ausschließlich Ihre Buchungsnummer und E-Mail Adresse

✔ Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie Ihre Buchung online bearbeiten

 Bei Stornierung** gelten die Bedingungen der jeweils gebuchten Ticketvariante

* Reisen für das Jahr 2021 sind auf den Strecken Travemünde/Rostock - Trelleborg bis einschließlich 05.09.2021 buchbar. Gerne beraten wir Sie telefonisch über Möglichkeiten einer Buchung in 2021. Rufen Sie uns gerne an unter Tel.: 0180 66 66 600 (Festnetz 20 ct./Anruf; Mobilfunk max. 60 ct./Anruf).

** Für Neubuchungen von SMART-, FLEX- und KOMBI-Tickets sowie dem RÜCKFAHR-Rabatt und dem RÜCKFAHR-Knaller, die zwischen dem 13.03.2020 und 15.07.2020 getätigt wurden, gelten auf die Situation angepasste Bedingungen. Diese können bis 24 Stunden vor Abfahrt kostenfrei storniert und umgebucht werden.

 

Neubuchungen

 Wir haben für Sie die Bedingungen unseres Flex-Tickets angepasst: Neubuchungen sind online bis 24 Stunden vor Abfahrt kostenfrei umbuchbar und stornierbar

 Für den nötigen Komfort empfehlen wir die Buchung einer Kabine, hier finden Sie die passenden Angebote

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 Eine Anleitung dafür finden Sie hier

 

Sie haben noch Fragen?

 Kontaktieren Sie unser Team vorzugsweise über unser Kontaktformular (aufgrund der hohen Anzahl von Anfragen ist die Bearbeitungszeit höher als üblich)

✔ Bei Buchungen innerhalb der nächsten 72 Stunden oder Umbuchungen in das Jahr 2021 kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 0180 66 66 600 (Festnetz 20 ct./Anruf; Mobilfunk max. 60 ct./Anruf)

 Anfragen werden Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr nach Eingangsdatum beantwortet

 Telefonisch erreichen Sie uns von Mo-Fr: 08:00-18:00 Uhr unter 0180 66 66 600 (Festnetz 20 ct./Anruf; Mobilfunk max. 60 ct./Anruf)


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