Stand: 23.05.2020
Die Sicherheit unserer Passagiere hat höchste Priorität
✔ Wir treffen alle nötigen Vorkehrungen, um einer Ausbreitung des Coronavirus SARS-CoV-2 und der damit verbundenen Erkrankung COVID-19 an Bord unserer Schiffe entgegenzuwirken
Unsere Maßnahmen gibt es hier zum Download als PDF
Ihre Reise nach Schweden
✔ Unsere Fähren verkehren planmäßig
✔ Restaurants und Bordshops sind für Sie geöffnet
✔ Die Anreise zum Fähranleger in Travemünde/Rostock ist uneingeschränkt möglich
✔ Einreise nach Schweden für Reisende aus Deutschland und anderen EU-Ländern ist erlaubt
✔ Keine Ausgangsbeschränkungen in Schweden
✔ Bars, Restaurants, Hotels, Ferienhäuser, Camping-Anlagen sowie öffentliche Einrichtungen sind regulär geöffnet
✔ In Schweden leben rund 10 Millionen Menschen auf einer Fläche, die nochmals 100.000 km² größer ist als Deutschland
✔ Die Virusausbreitung ist durch die Bevölkerungsdichte von nur ca. 25 Menschen pro km² verlangsamt
✔ Schweden zeigt, ähnlich wie Deutschland, eine positive Entwicklung bei der Zahl der täglichen Neuansteckungen. Mehr Informationen finden Sie hier
✔ Schweden bietet beste Voraussetzungen für sicheres Reisen
Rückkehr aus Schweden
✔ Rückreisende müssen sich nicht mehr in 14-tägige häusliche Quarantäne begeben
✔ Weitere Informationen finden Sie auf der Seite des Bundesinnenministeriums und den Websites der jeweiligen Landesregierungen
✔ Die Weiter- und Durchreise durch ein Bundesland ist ebenfalls ohne Quarantäne möglich
Bestehende Buchung
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✔ Attraktive Umbuchungsmöglichkeiten - auch für 2021*
✔ Bei Umbuchung entfällt die übliche Umbuchungsgebühr
✔ Buchen Sie bequem und einfach online auf "Mein TT-Line" um
✔ Sollten Sie über keine Log-In Daten verfügen, können Sie Ihre Buchung auch ohne Registrierung bearbeiten. Dafür benötigen Sie ausschließlich Ihre Buchungsnummer und E-Mail Adresse
✔ Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie Ihre Buchung online bearbeiten
✔ Bei Stornierung** gelten die Bedingungen der jeweils gebuchten Ticketvariante
*Aktuell sind Reisen für das Jahr 2021 noch nicht buchbar. Gerne beraten wir Sie telefonisch über Möglichkeiten einer Buchung in 2021.Rufen Sie uns gerne an unter Tel.: 0180 66 66 600 (Festnetz 20 ct./Anruf; Mobilfunk max. 60 ct./Anruf).
** Seit dem 13.03.2020 gelten auf die Situation angepasste Bedingungen. Somit können Buchungen, die nach dem 13.03.2020 getätigt wurden, bis zu 24h vor Abfahrt kostenfrei storniert werden.
Neubuchungen
✔ Wir bieten die nötige Flexibilität und Sicherheit: Neubuchungen können bis 24 Stunden vor Abreise kostenfrei umgebucht oder storniert werden (gilt für SMART-, FLEX, KOMBI-Tickets, den RÜCKFAHR-Rabatt und den RÜCKFAHR-Knaller)
✔ Für den nötigen Komfort empfehlen wir die Buchung einer Kabine, hier finden Sie die passenden Angebote
✔ Buchen Sie bequem und einfach online
✔ Eine Anleitung dafür finden Sie hier
Sie haben noch Fragen?
✔ Kontaktieren Sie unser Team vorzugsweise über unser Kontaktformular (aufgrund der hohen Anzahl von Anfragen ist die Bearbeitungszeit höher als üblich)
✔ Bei Buchungen innerhalb der nächsten 72 Stunden- oder Umbuchungen in das Jahr 2021 kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 0180 66 66 600 (Festnetz 20 ct./Anruf; Mobilfunk max. 60 ct./Anruf)
✔ Anfragen werden Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr nach Eingangsdatum beantwortet
✔ Telefonisch erreichen Sie uns von Mo-Fr: 08:00-18:00 Uhr unter 0180 66 66 600 (Festnetz 20 ct./Anruf; Mobilfunk max. 60 ct./Anruf)