Přehled lístků

Vše, co potřebujete vědět o své rezervaci

• Poznámky k online rezervaci

  Nejjednodušší způsob, jak provést rezervaci, je zdarma prostřednictvím našeho online rezervačního dialogu. Zde si můžete přímo rezervovat všechny naše přejezdy a většinu našich dovolených. Balíkové zájezdy lze rezervovat prostřednictvím rezervačního formuláře spojeného s nabídkou a následně je definitivně rezervují naši pracovníci.

  Rezervovat nyní

• Poznámky k telefonické rezervaci

  Pro osobní poradenství a rezervaci nás můžete kontaktovat na telefonním čísle +49 (0)4502 801-81. Za rezervační poplatek 16 € si můžete nechat provést rezervaci naším personálem.

  Mnohem rychlejší a jednodušší je však rezervace prostřednictvím našeho online rezervačního dialogu. Kromě toho ušetříte také následující poplatky:

  • Rezervační poplatek 16 €
  • Servisní poplatek 15 €

  Rezervujte si nyní online

• Palivový příplatek za plavbu trajektem

  Ceny za osobu a trasu:

  Świnoujście/Travemünde/Rostock - Trelleborg:

  ✔ Dospělí: 6 €
  ✔ Děti 7-17 let: 50 %
  ✔ Děti 0-6 let: zdarma

  Odjezd z přístavu Klaipėda:

  ✔ Dospělí: 8 €
  ✔ Děti 7-17 let: 50 %
  ✔ Děti 0-6 let: zdarma

  Na odlety v roce 2024 se kromě palivového příplatku budou vztahovat poplatky v rámci evropského systému obchodování s emisemi (ETS) na osobu a trasu:

  Trelleborg-Rostock /Trelleborg-Travemünde	3€
  Trelleborg-Świnoujście	3,50€
  Karlshamn-Klaipėda	7€
  Trelleborg-Klaipėda	10€

• Možnosti platby

  Všechny lístky jsou splatné ihned. Platit můžete prostřednictvím níže uvedených platebních metod:

  

  Elektronické inkaso (ELV) je možné do 14 dnů před odjezdem.

  Platby kreditní kartou zpracovává Payone a jsou zabezpečeny pomocí osobního zabezpečeného kódu.

• Moje TT-Line

  V sekci Moje TT-Line můžete snadno provést změny v rezervaci nebo zrušit cestu online. K tomu potřebujete svou e-mailovou adresu a heslo.

  Moje TT-Line

  Nechcete se zaregistrovat do služby Moje TT-Line? I zde máte možnost měnit své rezervace online přihlášením do služby Moje TT-Line pomocí e-mailové adresy a čísla rezervace bez nutnosti registrace.

  • Chcete nyní upravit svou rezervaci online? Pak klikněte zde.
  • Zapomněli jste své heslo? Žádný problém! Stačí kliknout na Zapomenuté heslo a zadat svou e-mailovou adresu.
  • Chcete si změnit heslo? Nejprve se přihlaste do služby Moje TT-Line a poté přejděte do sekce "Můj profil". Tam si můžete své heslo změnit.
  • Pokud chcete kontaktovat naše rezervační oddělení, použijte prosím tento kontaktní formulář.
  • Vezměte prosím na vědomí, že za ruční změnu vaší rezervace jedním z našich zaměstnanců TT-Line bude účtován servisní poplatek ve výši 15€.

  Pokud jste si nerezervovali možnost FLEX, bude vám v případě změny data, času odjezdu nebo přístavu odjezdu účtován poplatek za změnu rezervace ve výši 40€.

• FLEX-volba

  Buďte v bezpečí a zarezervujte si spolu s přechodem náš doplněk Flexibilita TT-Line. Bezplatně si můžete rezervovat a zrušit cestu až 24 hodin před odletem. Náš doplněk Flexibility lze přidat ke všem našim tarifům a trasám (lze přidat pouze u nových rezervací).

  Vaše výhody:

  • žádný poplatek za rebooking: ušetříte 40 € za rebooking
  • zrušení zdarma
  • plné vrácení ceny vstupenky (kromě nákladů na doplněk Flexibility)

  Rezervujte hned a rozhodněte se později!

  Přečtěte si více

• Odbavení

  Časy check-in najdete v potvrzení rezervace a na naší stránce pro check-in.

  Vozidlo musí být odbaveno a připraveno k nakládce ve stanovený čas. Upozorňujeme na možnou čekací dobu u samoobslužného odbavovacího zařízení. V případě pozdního příjezdu nevzniká nárok na přepravu, a to ani v případě, že jste si vůz rezervovali předem. Pokud není v potvrzení rezervace uveden jiný čas odbavení, musíte být odbaveni nejpozději 30 minut před odjezdem.

  Upozorňujeme, že stejný čas odbavení platí i v případě, že jste se již odbavili online.

  U skupinových cestujících s autobusem nebo bez něj je odbavení vždy nejméně 60 minut před odjezdem.

  Zjistěte více