Obsługa Klienta i rezerwacje:

INFOLINIA
Polska z tel.stacjonarnych i kom.:
703 203 031 (1,29 PLN/min)

Z zagranicy:
+48 91 326 3515

Godziny otwarcia:

pon. - pt. 08:00 - 18:00
sob. 09:00 - 16:00

ndz. 08:00 - 14:00

PL

Karta Bonus Card — często zadawane pytani

Czy mogę otrzymać dodatkową kartę Bonus Card dla męża/żony? 
Dodatkowa karta nie jest potrzebna. Członkowie rodziny zamieszkujący w jednym gospodarstwie domowym mogą korzystać z tej samej karty Bonus Card. Należy zawsze podawać numer karty Bonus Card przy rezerwacji. Pozwoli to uniknąć konieczności jej pokazywania podczas odprawy. Z powyższego wynika, że członkowie rodziny zamieszkujący w jednym gospodarstwie domowym nie muszą podróżować wspólnie/w ramach jednej rezerwacji.
Czy karta Bonus Card może zostać wydana na moją firmę? 
Nie. Karta Bonus Card może być zamawiana wyłącznie przez osoby fizyczne powyżej 18. roku życia. 
Czy mogę otrzymywać punkty za rezerwacje dokonywane przez przyjaciół/znajomych? 
Tak, o ile ci przyjaciele/znajomi nie roszczą sobie praw do naliczonych punktów oraz jeśli rezerwacja jest dokonywana z podaniem numeru Twojej karty Bonus Card. Ponadto to Ty musisz być osobą opłacającą rezerwację i otrzymującą dokument podróży.
Czy za zakupy dokonywane na pokładzie są naliczane punkty? 
Nie. Punkty są naliczane wyłącznie za produkty zarezerwowane z wyprzedzeniem (bilety, kabiny, posiłki itp.). Punkty nie są naliczane za produkty rezerwowane po dokonaniu odprawy poprzedzającej rejs.Posiadacze karty Bonus Card mogą jednak cieszyć się specjalną ofertą na pokładzie, która jest ważna za okazaniem karty Bonus Card.
Czy w przypadku dokonywania rezerwacji za pośrednictwem biura podróży są naliczane punkty? 
Oczywiście. Aby punkty zostały naliczone, należy jednak pokazać kartę Bonus Card w trakcie odprawy poprzedzającej rejs.
Czy mogę dokonać rezerwacji nagrody za korzystanie z karty Bonus Card na stronie internetowej TT-Line? 
Nie. Nagrody można zarezerwować wyłącznie telefonicznie lub pisemnie. Podczas rezerwacji należy podać numer karty Bonus Card, a także wskazać wybieraną nagrodę.
Kto może wykorzystać zebrane punkty? 
Z zebranych punktów może skorzystać posiadacz karty Bonus Card, a także członkowie jego rodziny zamieszkujący w jednym gospodarstwie domowym.
Jak długo trwa ważność punktów? 
Punkty są ważne przez 2 lata od dnia, w którym zostały zapisane na koncie.

Kontakt

Call us
Zadzwon do nas

Zadzwoń: 703 203 031.


Call us
Wyslij nam e-mail
Wyślij nam email


Twoja wiadomosc zostala wyslana
Twoja wiadomosc nie moze zostac wyslana
Paypal Mastercard Payu Visa