Убедительно просим пассажиров, следующих в Швецию из порта Свиноуйсьце 20.07.2024, принять во внимание любые задержки в пути, связанные с объявленной акцией протеста, организованной Западно-Поморской ассоциацией автомобильных перевозчиков на национальной дороге S3, развязке Голенев-Полудне, с 7:30 до 14:30.

Контактная форма по вопросам в связи с Covid-19

RU-Contact-corona-virus-hand-i-ferry

У Вас есть вопросы о существующем бронировании относительно COVID-19 или общие вопросы касательно коронавируса?

Существующие бронирования

Конечно, мы понимаем, что Вы захотите перебронировать или отменить путешествие из-за текущей ситуации и неуверенности в том, как она будет развиваться в ближайшие недели и месяцы.

Убедительно просим Вас перебронировать или отменить бронирование самостоятельно онлайн в  Мой TT-Line. Для изменения бронирования онлайн Вы можете просто войти в систему со своими данными для входа или без регистрации, используя свой номер бронирования и адрес электронной почты.

Также обратите внимание на нашу страничку обслуживания клиентов с информацией о Вашем бронировании и путешествии.

Если Вы планируете полностью отменить путешествие, обратите внимание на условия Вашего тарифа.

Общие вопросы

Если у Вас есть общие вопросы относительно COVID-19, ознакомьтесь с нашими Информационными страницами о коронавирусе

Пожалуйста, обратите внимание на то, что мы не являемся компетентными органами в области информирования о введенных ограничениях в связи с COVID-19 во всех странах ЕС. В свою очередь мы можем проинформировать Вас об актуальных ограничениях введенных в странах, в которых мы предоставляем свои услуги: Швеция, Литва, Польша и Германия.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что из-за большого количества получаемых нами вопросов, мы не всегда можем оперативно ответить на Ваш запрос.

Поскольку мы не всегда можем быстро ответить на Ваш запрос, просим Вас связаться с нами по телефону если до Вашего отправления осталось менее недели.

You must be logged in to submit this form. If you are logged in and still cannot post, make sure "Do not track" in your browser settings is disabled.
An error has occurred while getting captcha image
Paypal Diners Club Mastercard Visa