Reizen met beperkte mobiliteit

Ook als uw mobiliteit beperkt is, zullen wij - in het kader van EU-verordening 1177/2010 — alles in het werk stellen om de overtocht op de schepen van TT-Line voor u te vergemakkelijken en zo aangenaam mogelijk te maken.

Belangrijke informatie
De informatie op deze pagina's is bedoeld om u een eerste overzicht te geven van de vervoers- en begeleidingsmogelijkheden die ons ter beschikking staan. Aangezien de aard en de mate van uw beperking zeer persoonsgebonden is, verzoeken wij u ons hierover persoonlijk te informeren.

De 48-uurs regel
Wij vragen uw begrip voor het feit dat wij alleen voldoende rekening kunnen houden met uw persoonlijke behoeften als u ons uiterlijk 48 uur voor uw vertrek hiervan op de hoogte stelt.

Juridische achtergrond
U kunt de "Samenvatting van de regelgeving inzake de rechten van passagiers die over zee of binnenwateren reizen" hier inzien, in de terminals en aan boord van de schepen. 

Hoe ga je aan boord?
Zonder auto
Allereerst gaat u naar ons gemarkeerde ontmoetingspunt bij de check-in in het terminalgebouw. Van daaruit wordt u naar het schip begeleid. Een rolstoelbus verzorgt het vervoer van en naar het schip.

Met de auto
Gelieve ons personeel bij het inchecken van uw voertuig te laten weten of u assistentie nodig heeft en/of gebruik maakt van een rolstoel.
Uw voertuig zal dan dienovereenkomstig worden gemarkeerd. Onze bemanning aan boord zal ook op de hoogte worden gebracht, waarna zij u en uw voertuig aan boord zullen plaatsen in overeenstemming met uw behoeften.