Voyager avec une mobilité réduite

Même si votre mobilité est limitée, nous ferons tout notre possible - dans le cadre du règlement européen 1177/2010 - pour vous faciliter la traversée sur les navires de TT-Line et la rendre aussi agréable que possible.

Informations importantes
Les informations contenues dans ces pages sont destinées à vous donner un premier aperçu des possibilités de transport et d'assistance dont nous disposons. Le type et l'étendue de votre handicap étant très individuels, nous vous prions de nous en informer personnellement.

La règle des 48 heures
Veuillez comprendre que nous ne pouvons tenir compte de vos besoins personnels de manière adéquate que si vous nous en informez au plus tard 48 heures avant votre départ.

Contexte juridique
Vous pouvez consulter ici, dans les terminaux et à bord des navires, le "Résumé des règlements relatifs aux droits des passagers voyageant par mer ou par voie de navigation intérieure".

Comment embarquer
Sans voiture
Tout d'abord, veuillez vous rendre à notre point de rencontre fléché à l'enregistrement dans le bâtiment du terminal. De là, vous serez guidé vers le navire. Un bus adapté aux fauteuils roulants assure le transport vers et depuis le navire.

En voiture
Veuillez informer notre personnel lors de l'enregistrement du véhicule si vous avez besoin d'aide et/ou si vous utilisez un fauteuil roulant.
Votre véhicule sera alors marqué en conséquence. Notre équipage à bord sera également informé, après quoi il vous placera, vous et votre véhicule, à bord en fonction de vos besoins.