Fähre von Trelleborg nach Rostock

Wie können wir Dir helfen?

• Hinweise zu Buchung

  Am einfachsten kannst Du Deine Buchung kostenfrei über unseren Online Buchungsdialog vornehmen. Hier kannst Du alle unsere Überfahrten und die meisten unserer Urlaubsreisen direkt buchen. Pauschalreisen sind über ein zum Angebot zugehöriges Buchungsformular buchbar und werden dann von unseren Buchungsmitarbeitern final gebucht.

  Wenn Du bereits Kunde bei TT-Line bist, kannst Du im Schritt 5 des Online Buchungsdialogs Deine Benutzerdaten, bestehend aus Deiner E-Mail Adresse und Deinem Passwort, eingeben. Somit werden Deine Adressdaten automatisch für Deine Buchung übernommen.

  Als Bonus Card Kunde werden Dir die Bonus Punkte automatisch nach Beenden Deiner Reise gutgeschrieben. Prämien kannst Du nur bei einer telefonischen Buchung einlösen.

  Jetzt buchen

  Bitte beachte, dass bei jeder Buchung nur ein Fahrzeug ausgewählt werden kann. Einzige Ausnahme sind Motorräder und Fahrräder.

  Für eine persönliche Beratung und Buchung kannst Du Dich gerne telefonisch unter unter 0180 6666600 (20 ct./Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 60 ct./Anruf aus dem dt. Mobilfunknetz) an uns wenden. Gegen eine Buchungsgebühr von 15 € kannst Du Deine Buchung gerne von uns vornehmen lassen.

  Du hast die Möglichkeit zwischen verschiedenen Ticketvarianten den passenden Tarif für Dich zu wählen. Bitte beachte die jeweiligen Buchungskonditionen.

• Umbuchung

  Bitte beachte, dass bei einer Umbuchung je nach Ticketvariante eine Umbuchungsgebühr fällig wird, wenn das Abfahrtsdatum, die Abfahrtszeit oder der Abfahrtshafen geändert wird. Für Umbuchungen des Smart-Ticketes, des Rückfahr-Rabatts und des Rückfahr-Knallers beträgt die Gebühr von 40 € pro Umbuchung. Bei Pauschalreiseangeboten wird eine Umbuchungsgebühr von 15 € fällig.

  Tickets, die unsere Flex-Option enthalten, sind kostenfrei umbuchbar. Da zum tagesaktuellen Ticketpreis umgebucht wird, können Preisdifferenzen entstehen. 

  Die meisten Ticketvarianten können online unter Mein TT-Line umgebucht werden. Weitere Leistungen wie beispielsweise Kabinen oder Mahlzeiten kannst Du ebenfalls online hinzubuchen und abändern.

  Bitte logge Dich hierfür unter Mein TT-Line mit Deiner E-Mail Adresse und Deinem Passwort ein. Du hast keinen TT-Line Log-In? Kein Problem: Unter dem Reiter "Ohne Registrierung" bei Mein TT-Line kannst Du mit Angabe Deiner E-Mail Adresse und Deiner Buchungsnummer die gewünschte Buchung aufrufen und umbuchen oder stornieren.

  Bitte beachte, dass bei manuellen Änderungen Deiner Buchung durch einen unserer TT-Line Mitarbeiter zusätzlich eine Servicegebühr in Höhe von 8 € erhoben wird.

  Solltest Du aufgrund Deiner Online-Umbuchung eine Gutschrift erhalten, öffnet sich automatisch ein Formular zur Auszahlung, welches Du bitte gewissenhaft mit Deinen Bankdaten ausfüllst.

  Sollte Deine Reise online nicht umbuchbar sein, kannst Du uns gerne telefonisch über unsere Servicerufnummer 0180 6666600 (aus dem dt. Festnetz 20 ct./Anruf; aus dem dt. Mobilfunknetz max. 60 ct./Anruf) von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 16:00 Uhr erreichen. Oder Du kontaktierst uns über unser Kontaktformular.

• Flex-Option

  Mit der Hinzubuchung unserer FLEX-Option hast Du größtmögliche Flexibilität. Du kannst Deine Buchung bis 24 Stunden vor Abfahrt gebührenfrei umbuchen und stornieren. Die FLEX-Option kann auf allen Routen und zu allen Tarifen bei Neubuchungen dazugebucht werden.

  Bitte beachte, dass bei manuellen Änderungen Deiner Buchung durch einen unserer TT-Line Mitarbeiter eine Servicegebühr in Höhe von 8 € erhoben wird.