Frågor och bokning:
tel. 0900-1112031 (1,50 kr/min)

Öppettider:
Mån-Fre 08:00-18:00

Spara 140:- i serviceavgift -
Boka online!

SV

Coronavirus COVID-19

16:e November 2020

Våra passagerares säkerhet är alltid vår högsta prioritet

Vi vidtar alla nödvändiga försiktighetsåtgärder för att förhindra smittspridningen av Coronavirus SARS-CoV-2 och den tillhörande sjukdomen COVID-19 ombord på våra färjor.

Här kan du att ladda ner våra åtgärder som PDF.

 

Din resa till Tyskland

✔ VIKTIG INFORMATION: för allas säkerhet är det obligatoriskt att bära ett munskydd som täcker både mun och näsa i våra boardershops, restauranger och cafeterior inkl.bufféområdet, vid våra bar- och loungediskar, i hissarna och allmänna sanitära områden. När man har beställt/hämtat sin mat/dryck och satt sig ner vid sin plats får man ta av sig munskyddet igen. Vi rekommenderar våra resenärer att även bära munskydd i resterande offentliga områden ombord.

✔ Våra färjor seglar enligt tidtabell

✔ Restauranger och Boardershops ombord håller öppet.

✔ Mer information om hur Tyskland hanterar utbrottet av coronaviruset hittar du här.

 

Inresa till Tyskland

x VIKTIG INFORMATION: För resande som inom de senaste 10 dagarna innan inresa till Tyskland har uppehållit sig i ett av de riskområden som tyska Robert-Koch-Institutet klassificerat som ett riskområde, och inte tillhör något av de undantag som nämns nedan*, är det er skyldighet att anmäla er inresa till Tyskland digitalt och att omedelbart efter inresa bege er i karantän.

Vi ber er vänligen att fylla i er digitala anmälan under denna länk www.einreiseanmeldung.de innan ni checkar in i Trelleborg.

Efter er anmälan får ni en bekräftelse med en QR-kod eller registreringsnummer (Formular-ID). Vi ber er vänligen att fylla i anmälan innan ni anländer till hamnen i Trelleborg och att ni har er bekräftelse med QR-koden eller registreringsnumret i beredskap vid incheckningen. Utan bekräftelsen och QR-koden kommer ni inte att kunna checka in. Bekräftelsen måste ni sedan även ha med er vid inresan för att kunna visa upp vid begäran. Skulle ni på grund av tekniska problem inte kunna slutföra den digitala anmälan ber vi er vänligen kontakta vår personal i incheckningsterminalen i Trelleborg.

Vi ber er också vänligen att ta reda på vilka inrese- och karantänsbestämmelser som gäller i det förbundsland ni reser till.

* Följande persongrupper måste inte fylla i den digitala anmälan:

  • Personer som utan stop har rest genom ett riskområde.
  • Personer som bara reser genom Tyskland som transit till annat land.
  • Personer som pendlar över gränsen till och från Tysklands grannländer och om dessa personer uppehållit sig i ett riskområde i mindre än 24 timmar eller om dessa personer reser in till Tyskland för upp till 24 timmar.
  • Personer som reser till Tyskland av yrkesmässiga skäl för att transportera andra personer över gränsen och transport av varor över väg, järnväg, fartyg eller flygplan.

Från och med söndagen den 15 November klassificeras hela Sverige som ett riskområde av tyska Robert-Koch-Institutet.

Har man uppehållit sig i ett riskomåde de senaste 14 dagarna innan inresa till Tyskland gäller karantänsbestämmerlserna i respektive förbundsland. För mer information gå in på German Foreign Department

Inom kort kommer nya karantänsbestämmelser att gälla. Hur ocn när varje förbunsland väljer att tillämpa dessa bestämmelser kan variera. Det är därför viktigt att undersöka vad som gäller i det förbundsland man reser till. I grund gäller: 

  1. 10 dagars karantän istället för 14 dagar. 
  2. Det är obligatoriskt att anmäla sig hos hälsomyndigheterna. 
  3. Karantänbestämmelserna kan hävas vid ett negativt testresultat. 
  4. Coronatestet kan genomföras först 5 dagar efter inresa. 

Även inom Tyskland klassificeras vissa regioner som riskområden.

✔ Från den 15 Juli beslutade UD att häva den svenska avrådan för icke nödvändiga resor till Tyskland. Därmed finns ingen aktuell reseavrådan från UD för resor från Sverige till Tyskland. 

✔ Direkta transitresor från ett riskområde genom Tyskland är möjliga.

✔ Svenska UD har hävt reseavrådan för ytterligare några länder: Andorra, Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Finland, Frankrike, Grekland, Island, Italien, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweiz, Slovakien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Ungern, Vatikanstaten, Österrike Malta och Slovenien.

✔ Mer information hittar ni på: Eu interactive website for travelers

 

Restriktioner inom Tyskland

Från och med måndag den 2 november till slutet av november införs nya restriktioner i Tyskland: 

  • Inga övernattningar vid turistresor tillåts. 
  • Restauranger, barer, gym, biografer, teatrar etc stänger.
  • Personer från högst två hushåll och sammanlagt högst tio personer får träffas på allmän plats.

✔ Butiker kommer att hålla öppet

 Ett minsta avstånd på 1,5 meter ska hållas till andra människor i allmänna områden.

Krav på att bära skydd för mun och näsa i butiker och kollektivtrafik.

x Restriktioner varierar mellan de olika förbundsländerna.

 

Befintlig bokning

Är du grupp- eller bussarrangör? Klicka här

Flexibla ombokningsmöjligheter – även för 2021

✔ För bokningar genomförda innan 13/03/2020 gäller inga anpassade avbokningsregler. Varje biljettyps avbokningsregler gäller. För dessa bokningar erbjuder vi kostnadsfri ombokning t.o.m 31/07/2020.

För bokningar som genomförts mellan 13/03/-15/07/2020 gäller fri om- och avbokning fram till 24 timmar innan avresa (gäller för SMART-, FLEX- & Returrabatt och TT-Kanonen biljetter).

Boka om din resa enkelt och bekvämt via "Mina sidor på TT-Line"

Om du inte har några inloggningsuppgifter kan du också bearbeta din bokning utan registrering. Allt du behöver är ditt bokningsnummer och din e-postadress.

✔ Instruktioner på hur du bearbetar din bokning online hittar du här

✔ Vid avbokning gäller villkoren för respektive biljettyp

 

Nybokningar

För bokningar efter 15/7/2020 gäller fri om- och avbokning på våra FLEX-biljetter fram till 24 timmar innan avresan. Alla andra biljettyper kan bokas om utan avgift t.o.m 31/7-2020.

✔ För att hålla nödvändigt avstånd från andra passagerare rekommenderar vi att du bokar en hytt. Här hittar du ett passande erbjudande.

✔ Boka bekvämt och enkelt online

✔ Du hittar instruktioner för att göra en bokning online här

Har du fortfarande frågor?

✔ Kontakta oss via detta kontaktformulär

✔ Förfrågningar besvaras måndag till fredag (mellan kl. 08:00-17:00).

✔ Du når oss via vårt callcenter måndag till fredag kl. 08:00-18:00 på telefon 0900-1112031 (1,50 kr/min).

 


Minisemester till Tyskland

Många av oss har längtat och sett framemot att kunna resa igen. Resor till Tyskland är nu möjliga och landet erbjuder ett stort och varierande utbud av både minisemester och shopping.

Reseinspiration Tyskland

Dröm dig bort och låt dig inspireras till din nästa Tysklandsresa. Här tipsar vi om intressanta resmål och utflykter för att du ska kunna få ut det bästa av din resa. I Tyskland finns mycket att uppleva.

Amex Handelsbanken Mastercard Nordea Seb Swedbank Visa