Klientų aptarnavimas ir rezervavimas:

Iš užsienio:
+48 91 326 3515

pax.lt@ttline.com

Darbo laikas:
Pirmadieniais - Penktadieniais 9:00 - 19:00 *LT
Šeštadienį. 10:00 - 17:00 *LT
Sekmadienį. 09:00 - 15:00 *LT

Darbo laikas velykiniu laikotarpiu

LT

Informacija judėjimo negalią turintiems žmonėms

Jei turite judėjimo negalią, mes, vadovaudamiesi reglamentu (ES) Nr. 1177/2010, padarysime viską, ką galime, kad palengvintume Jūsų kelionę „TT-Line“ keltais ir leistume Jums mėgautis maloniu poilsiu.

Svarbi informacija
Šiuose puslapiuose pateikta informacija padės Jums susipažinti su mūsų siūlomomis pervežimo ir pagalbos galimybėmis. Mes suprantame, kad negalios pobūdis individualiu atveju gali skirtis, todėl prašome apie savo situaciją informuoti mus asmeniškai.

48-ių valandų taisyklė

Prašome suprasti, kad tinkamai atsižvelgti į Jūsų asmeninius poreikius ir suteikti visą Jums reikalingą pagalbą galėsime tik tuo atveju, jei apie savo situaciją mus informuosite ne vėliau kaip 48 valandos iki išvykimo.

Įlaipinimas
Be automobilio
Visų pirma prašome atvykti į nurodytą registracijos vietą keltų terminale. Nuo čia mes Jus nuvešime į laivą. Autobusas, skirtas keleivių su neįgaliųjų vežimėliais pervežimui, užtikrins patogią kelionę iš kelto ir į jį.

Su automobiliu
Transporto priemonės registracijos vietoje prašome informuoti mūsų įgulą, jei Jums reikalinga pagalba ir / arba naudojatės neįgaliojo vežimėliu.
Jūsų transporto priemonė bus atitinkamai pažymėta, o mūsų kelto įgulta – informuota; Jūsų įlaipinimas ir Jūsų transporto priemonė bus pastatyta pagal Jūsų poreikius.

Kelte

Laivas

Nils Holgersson /
Peter Pan

Robin Hood

Tom Sawyer / Huckleberry Finn

Nils Dacke

Marco Polo

Prieiga prie automobilių denio

limituota ir / arba tik su personalo pagalba

limituota ir / arba tik su personalo pagalba

limituota ir / arba tik su personalo pagalba

limituota ir / arba tik su personalo pagalba

limituota ir / arba tik su personalo pagalba

Liftas, jungiantis automobilių denį su poilsio kambariais / kajutėmis

X

Viešosios vietos, pvz., registratūra, restoranas, baras, parduotuvė, kinas ir kt., kurios yra pasiekiamos be pagalbos

X

Neįgaliųjų vežimėliai kelte 

2

1

2

1

0

Neįgaliesiems pritaikyti tualetai, esantys viešojoje erdvėje

X

Neįgaliųjų vežimėliais pasiekiamos kajutės

2

2

2

2

0

Lovų išdėstymas neįgaliesiems pritaikytose kajutėse

greta esančios lovos

greta esančios lovos

greta esančios lovos

greta esančios lovos

pasirinkimas negalimas

Lovų išdėstymas kitose kajutėse

gretimos ir / arba keliaaukštės lovos

gretimos ir / arba keliaaukštės lovos

gretimos ir / arba keliaaukštės lovos

gretimos ir / arba keliaaukštės lovos

keliaaukštės lovos

Maitinimo jungtys

230 V / 50 Hz

230 V / 50 Hz

230 V / 60 Hz

230 V / 50 Hz

230 V / 60 Hz