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SV
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Self Check-In Trelleborg

Verschiedene Terminals
Die verschiedenen Self Check-In Terminals am Hafen von Trelleborg bieten für alle Anforderungen der TT-Line Kunden die passende Möglichkeit. Für die Anfahrt mit dem Fahrzeug führen im Hafen fünf gut ausgeschilderte Spuren zu den neuen TT-Line Terminals. Damit werden sich die Check-In-Zeiten in Trelleborg deutlich reduzieren. Nach Bestätigung der Kundendaten am Touch Screen werden direkt alle Bordkarten und Kabinenschlüssel für die Überfahrt ausgedruckt. Je nach Zielhafen kann hier auch der Pass eingescannt werden. Innerhalb kurzer Zeit ist der Vorgang direkt vom Pkw aus abgeschlossen. Für Reisende ohne Fahrzeug steht das Self Check-In Terminal im Bürogebäude des Hafens zur Verfügung. Bei der Programmierung des neuen Systems wurde insbesondere auf die übersichtliche und leicht zu erfassende Darstellung der Check-In Prozesse Wert gelegt.

Erhöhte Kundenzufriedenheit
Die Erneuerung des Check-In Systems im Hafen von Trelleborg wird von der Europäischen Union aus der „CEF“ (Connecting Europe Facility) für transeuropäische Netze im Bereich Verkehr seit Juni 2017 mit 30% der Investitionskosten gefördert. Dabei handelt es sich um das grenzübergreifende Projekt „Sweden-Poland Sustainable Sea-Hinterland Services III“.

 

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