TT-Line GmbH & Co. KG, i det följande benämnt "TT-Line", befordrar personer, personer med motorfordon, andra fordon och bagage enbart i enlighet med nedanstående befordringsvillkor. I den mån denna befordran delvis sker med andra rederiers fartyg gäller för denna del av befordringen de andra rederiernas allmänna villkor för befordran. Rubrikerna i dessa villkor har enbart till uppgift att ge bättre överskådlighet och är inte i någon form bindande för innehållet eller tolkningen. Passagerartarifferna gäller inte för yrkesmässiga transporter.
1. Ingående av befordringsavtal
I och med sin anmälan ger passageraren TT-Line en bindande utfästelse om att ingå ett befordringsavtal. Anmälan kan ske muntligt, per telefon, med e-post, via datorbokningssystem eller skriftligt. Befordringsavtalet träder i kraft först sedan TT-Line har godkänt det. Om passageraren behöver särskild omvårdnad eller hjälp under sin befordran skall han uppge detta redan vid bokningen.
2. Betalning av biljettpriset
Biljettpriset ska vid förbokning erläggas senast 14 dagar före avresan, vid senare bokning, bokning via Internet och bokning av Smartbiljett i samband med bokningen.
3. Resebestämmelser
Fordon ska vara på plats för ombordkörning senast en timme före fartygets avgång. Om fordonet anländer senare kan anspråk på befordran inte ställas, även om förbokning har skett. Passageraren ska följa alla regler och instruktioner som lämnas av TT-Line eller dess ombud. Det är inte tillåtet att vistas på fordonsdäcken under resan. Passageraren är själv ansvarig för att samtliga lagbestämmelser uppfylls, i synnerhet tull-, pass- och skattebestämmelser som gäller för honom själv, hans bagage och hans fordon. Alla konsekvenser av att bestämmelser inte har följts ska bäras av honom, dock inte om orsaken är att TT-Line av vårdslöshet har lämnat felaktig information eller underlåtit att lämna information. Det bör särskilt uppmärksammas att speciella inresevillkor gäller vid införsel av djur till Sverige.
4. Befordran av barn och ungdomar som reser ensamma
Befordran av ensamresande barn under 14 år medges inte. Befordran av ensamresande ungdomar från 14 till och med 17 års ålder medges om en vårdnadshavares skriftliga samtycke till befordringen på begäran kan uppvisas för TT-Line. Fartygets befäl eller ett annat ombud för TT-Line har rätt, men ingen skyldighet, att före resans början kontrollera åldern, det skriftliga samtycket från en vårdnadshavare samt befintligheten av alla övriga handlingar som kan krävas för inresa till destinations hamnens land.
5. Bagage och farligt gods
Normalt och sedvanligt resebagage som finns i eller på passagerarens motorfordon befordras avgiftsfritt. Annat gods debiteras enligt frakttaxan. Med undantag för drivmedel i fordonens drivmedels tankar får i princip inga explosiva, lättantändliga eller på annat sätt farliga ämnen befordras. Detsamma gäller ämnen vars lukt kan framkalla obehag hos övriga passagerare eller som av andra orsaker inte lämpar sig för befordran.
6. Prisändringar
TT-Line har fram till senast 21 dagar före resans början rätt att ändra överenskomna priser av sakligt motiverade, tungt vägan de och ej förutsebara skäl (ändrade bränslekostnader, avgifter, pålagor, tariffer och liknande), ifall bekräftelsen av resan har skett mer än fyra månader före resans planerade början. Prisökningens omfattning måste stå i rimlig proportion till den egna merkostnaden. Om prisändringen innebär att biljettpriset höjs med mer än 10 % har passageraren rätt att inom 10 dagar efter att han erhållit meddelande kostnadsfritt frånträda befordringsavtalet.
7. Avbokning från passagerarens sida, ombokning
Passageraren kan när som helst före resans början avboka resan. Avbokningen träder i kraft samma dag som den inkommer till TT-Line. Ombokning kan bara göras till en avgång som är högst 12 månader senare än den ursprungliga först bokade avresedagen. Därefter är bokningen/biljetten inte längre giltig och avbokas.Tilläggsvillkor för Flex-biljett: vid avbokning 15–30 dagar före avresa tillkommer en avbokningsavgift om 10 % av biljettpriset, vid avbokning 4–14 dagar före avresa tillkommer en avbokningsavgift om 30 % av biljettpriset, vid avbokning 1–3 dagar före avresa tillkommer en avbokningsavgift om 50 % av biljettpriset och vid avbokning på avresedagen eller om resan inte påbörjas tillkommer en avbokningsavgift om 80 % av biljettpriset, dock minst 150 SEK. Flex-biljetter kan när som helst ombokas utan avgift, observera att prisskillnader kan förekomma. Från och med 30 dagar före avresangår det dock inte längre att boka om en Flex-biljett till en Smartbiljett.Tilläggsvillkor för Smart-biljett: Vid avbokning sker ingen återbetalning av resans pris. Biljetten kan, i mån av plats, mot en avgiftom 100 SEK per ombokning bokas om till en annan avgång där Smart-biljetten gäller (observera att prisskillnader kan förekomma).Ombokning till en paketresa är inte möjlig. För Flex-biljett somär ombokad från en Smart-biljett återbetalas inte den del som utgörs av den ursprungliga Smart-biljetten, för resterande del gäller avbokningsregler för Flex-biljetter. För paketresor (ex. resor med hotellövernattning) gäller de allmänna resevillkoren för paketresor. För gruppresor gäller särskilda rese- och avbokningsvillkor.
8. Återbetalning
En förutsättning för att återbetalning skall kunna ske är uppvisande av ett intyg om att en viss avtalad tjänst inte har tagits i anspråk. Intyg om att avtalad tjänst som inte tagits i anspråk under överfarten kan fås direkt av vår reception ombord. Belopp under 150 SEK ersätts inte. För stulna och förlorade resehandlingar samt vidbokning av Smart-biljetter sker ingen återbetalning från TT-Line. Anspråk på återbetalning ska framställas senast två månader efterden sista resdag som anges i resehandlingarna.
9. Avbokning och uppsägning från TT-Lines sida
TT-Line får i följande fall frånträda befordringsavtalet eller säga upp det:
a) Utan iakttagande av varseltid, om passageraren enligt befälhavarens eller dennes ombuds bedömning: på grund av sjukdom ,lyte eller annan orsak inte kan genomföra resan, är beroende av ledsagare men ändå reser utan ledsagare, på något sätt skulle kunna äventyra medresenärernas hälsa och säkerhet, har lämnat felaktiga uppgifter vid bokningen, trots tillsägelse stör resan eller uppträder i strid med avtalet i sådan omfattning att det är befogat att omedelbart häva avtalet. I sådana fall är passageraren inte berättigad till återbetalning av resans pris. Gottgörelse utgår bara för eventuella outnyttjade avtalade tjänster samt för eventuella fördelar som TT-Line har genom att outnyttjade tjänster kan användas på annat sätt.
b) Om resans genomförande försvåras, äventyras eller inskränks på grund av oförutsebara och extraordinära omständigheter, till exempel brand, obrukbar hamnanläggning, ogynnsamma väder och vattenförhållanden, radioaktiv beläggning, myndighetsåtgärder, oroligheter, arbetskonflikter, epidemier eller haverier får TT-Line, fram till resans avgång, frånträda eller säga upp befordringsavtalet. Meddelande om avbokning ska omedelbart sändas till passageraren när TT-Line får kännedom om förhållanden som äventyrar resan. I sådana fall ska resans inbetalade pris återbetalas till passageraren.
10. Ändring av rutt och tidtabell i vissa fall
De fartyg som TT-Line använder har rätt att bli bogserade, att bogsera andra fartyg och att lämna bistånd. Vidare får fartygen föratt rädda liv eller egendom till havs och i de fall som nämns underpunkt 9.b) ändra sina tidtabeller, avvika från färdvägen, avbryta resan, anlöpa hamnar längs eller utanför den normala färdvägen, docka med ombordtaget gods och fordon och i förekommande fall lossa det ombordtagna godset och fordonen. I dessa fall föreligger ingen skadeståndsskyldighet för TT-Line.
11. Passagerarens medverkans- och anmälningsskyldighet
Passageraren är skyldig att medverka vid uppkommande driftstörningar inom ramen för gällande lagbestämmelser och att förhindra eller minimera eventuella skador. Passageraren ska utan dröjsmålskriftligt anmäla skador på eller förlust av kläder, bagage eller fordon till TT-Line. Vid uppenbar skada ska detta ske omedelbart efter landstigningen. Skriftlig anmälan behövs inte om klädernas, bagagets och fordonets tillstånd vid mottagnings tillfället har kontrollerats av parterna gemensamt och skada konstaterats. Om skadan inte är uppenbar eller vid förlust av resgods är det tillräckligt att anmälningen senast 15 dagar efter landstigningen sänds till TT-Line, Zum Hafenplatz 1, D-23570 Lübeck-Travemünde eller till TT-Line AB, Box 94, S-231 22 Trelleborg.Om anmälningen inte har inkommit inom föreskriven tid anses passagerarens bagage, kläder och fordon ha varit kompletta och oskadade vid landstigningen. Passageraren förklarar sig i och med ingåendet av befordringsavtalet vara införstådd med att personkontroller, kroppsvisitationer och genomsökningar av hans personligaägodelar kan genomföras av TT-Line eller av utomstående partsom TT-Line anlitar, när och i den mån TT-Line eller utomstående organär skyldiga att göra detta med stöd av gällande nationella eller internationella säkerhetsföreskrifter, i synnerhet för att fullgöra ISPS-bestämmelserna. Ytterligare skadeståndsanspråk påverkas inte av detta.
12. TT-Lines skadestånds ansvar
Om inte de särskilda reglerna enligt punkt
12.b) med rättslig verkan föreskriver annat eller om inte tvingande lagbestämmelser motsäger dem gäller följande allmänna bestämmelser:
a) Allmän ansvarighet TT-Line ansvarar inte för skador som drabbar passageraren före ombordstigningen eller efter landstigningen. De ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsningar som framgår av dessa befordringsvillkor gäller gentemot alla skadestånds-anspråk, oavsettom de ställs med stöd av befordringsavtalet eller med annan rättslig grund.
b) Särskilda reglerb.
1) Vid person- och bagageskador under sjöresan är TT-Linesansvar begränsat till:
(b.1a) 163 613,40 euro vid dödsfall eller kroppsskada som drabbar passageraren.
(b.1b) 2 045,17 euro per passagerare vid förlust av eller skada på hytt bagage.(b.1c) 8 180,67 euro vid förlust av eller skada på fordon, inbegripetbagage som befordras i eller på fordonet.(b.1d) 3 067,75 euro per passagerare vid förlust av eller skada påannat bagage än det som nämns under punkt (b) och (c).Vid skada på fordonet ska passageraren docksjälv svara för 306,78 euro av skadebeloppet och vid skada påhans bagage för 30,68 euro av skadebeloppet.Dessa belopp dras av från skadebeloppet i samband med bestämningenav skadans omfattning.b.2) VärdeföremålTT-Line påtar sig inget ansvar för förlust av eller skada på kontanter,smycken eller andra värdeföremål.b.3) FordonVid befordran av fordon som till sin utformning är avvikande gentemot vad TT-Line vid befordringsavtalets ingående hade skäl att anta påtar sig TT-Line inget ansvar för skada som kan hänföras till den avvikande utformningen av fordonet.
1b.4) Levande djur
TT-Line påtar sig – utom i fall av uppsåt – inget ansvar för skada på av levande djur.
13. Medhjälpares rättigheter
Alla rättigheter, friskrivningar och ansvarsbegränsningar som enligt dessa befordringsvillkor, oavsett i vilket avseende, tillkommer TT-Line gäller också för befälhavare, besättning, agenter och alla övriga medhjälpare.
14. Försäkring
Passageraren rekommenderas att själv teckna försäkring för sin resa.
15. Gemensamt haveri
Passageraren är inte bidragsskyldig för ägodelar som han medför på fartyget vid gemensamt haveri. Han kan inte ställa anspråk på ersättning vid gemensamt haveri.
16. Domstol, tillämplig lag
Lagstiftningen på svarandens lagstadgade domstolsort, eller vidden domstol inom vars område den i befordringsavtalet angivnaavgångs- och destinationsorten befinner sig, är gällande.
17. Sverigeklausul
Vid tvister inför svensk domstol ska TT-Lines ansvar, med avsteg från den omfattning som beskrivs under punkt 12.b.1), avgöras enbartenligt svensk sjörätt. I övrigt ska också vid rättstvister inför svenska domstolar i första hand dessa allmänna befordringsvillkor, alternativt svensk sjörätt (1891:35 sida 1), tillämpas.
