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Häufige Fragen zur TT-Line Bonus Card

 

1. Wie lange sind meine Bonuspunkte gültig?
2. Erhalte ich Punkte für Buchungen von Bekannten?
3. Gibt es Punkte für Einkäufe an Bord?
4. Kann ich meine TT-Line Reisen auch weiterhin über mein Reisebüro buchen?
5. Kann ich meine Punkte auch im Internet oder in meinem Reisebüro einlösen?
6. Kann ich noch eine zweite Karte für meine Frau/meinen Mann bekommen?


1. Wie lange sind meine Bonuspunkte gültig?

Ihre Bonuspunkte sind 2 Jahre gültig.
- Sollte nach Ablauf von zwei Jahren keine Bewegung auf Ihrem Punktekonto stattgefunden haben, wird die Bonus Card-Kundennummer gelöscht. Die Bonuspunkte verfallen. Die Zweijahresfrist beginnt ab letzter Punktekontobewegung.
- Bonuspunkte, die älter als zwei Jahre sind, werden gelöscht. Die Löschung findet 2 x jährlich jeweils am 31.01. und 31.08. statt.



2. Erhalte ich Punkte für Buchungen von Bekannten?

Sofern Ihre Bekannten keinen Anspruch auf die Bonuspunkte haben, können Sie auch diese Punkte erhalten. Voraussetzung ist jedoch, dass die Buchung über Ihre Kundennummer läuft. Sie sind Rechnungsempfänger und erhalten die Reiseunterlagen.



3. Gibt es Punkte für Einkäufe an Bord?

Nein. Bonuspunkte erhalten Sie auf alle vorgebuchten Leistungen (z. B. Kabinen, Mahlzeiten). Alle Leistungen, die nach dem Check-In hinzugebucht werden, erzeugen keine Punkte.



4. Kann ich meine TT-Line Reisen auch weiterhin über mein Reisebüro buchen?

Selbstverständlich! Um jedoch die Bonuspunkte zu erhalten, müssen Sie bitte vor Reiseantritt am Check-In Ihre Kundennummer in die Buchung nachtragen lassen bzw. Ihre Bonus Card vorzeigen.



5. Kann ich meine Punkte auch im Internet oder in meinem Reisebüro einlösen?

Nein. Die Punkteeinlösung kann nur telefonisch oder schriftlich bei TT-Line erfolgen. Bei Ihrer Buchung brauchen Sie unseren Buchungsmitarbeitern nur Ihre Kundennummer und die von Ihnen gewünschte Prämie zu nennen.
Buchen können Sie telefonisch unter +49 (0)4502 801-81.



6. Kann ich noch eine zweite Karte für meine Frau/meinen Mann bekommen?

Das ist nicht nötig. Familienangehörige, die in einer häuslichen Gemeinschaft leben, können eine Karte gemeinsam nutzen. Buchen Sie Ihre Reisen immer unter Angabe Ihrer Kundennummer, dann müssen Sie die Karte am Check-In nicht mehr vorlegen. Sie können also auch zu unterschiedlichen Zeiten an verschiedenen Tagen reisen.



Telefon +49 (0)4502 801-81 
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