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Bonus Card-Bedingungen

Gültig ab 01.06.2010


1. Jede natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat, kann eine TT-Line Bonus Card beantragen. Hierfür ist ausschließlich das TT-Line Bonus Card-Antragsformular zu nutzen. Unvollständig ausgefüllte Antragsformulare werden nicht bearbeitet. Sie erhalten die Bonus Card, in dem Sie uns durch Angabe einer TT-Line Buchungsnummer auf dem Bonus Card-Antrag belegen, dass Sie bereits Kunde von TT-Line sind. Zwischen Ihrem letzten Reiseantritt und Antragstellung dürfen nicht mehr als vier Wochen vergangen sein. Auch die Angabe einer Buchungsnummer für eine Buchung in der Zukunft ist möglich.

2. TT-Line speichert und verwendet die bei Beantragung an gegebenen Daten zur Durchführung und Pflege der laufenden Kundenbeziehung.

3. Im Rahmen des TT-Line Bonus Card-Systems werden den Karteninhabern Bonuspunkte auf gebuchte und bezahlte Leistungen gewährt (Passage-Fährüberfahrten, Hotelbuchungen, TT-Line Reiseprogramme, Kabinen, Mahlzeiten). Die Inanspruchnahme einer Leistung aus dem Prämienkatalog erzeugt keine Bonuspunkte. Die Bonuspunkte werden nicht bar aus gezahlt und sind nicht übertragbar.

4. EUR 1,– Umsatz erzeugt 9 Bonuspunkte, SEK 1 Umsatz erzeugt 1 Bonuspunkt (Änderungen vorbehalten). Konferenz- und Gruppentarife sowie Frachtbuchungen erzeugen keine Bonuspunkte. Auch alle Leistungen, die nach dem Check-In hinzu gebucht werden, erzeugen keine Bonuspunkte.

5. Bonuspunkte, die Sie zwischen Eingang des Antrags im Hause TT-Line und Aushändigung der Bonus Card erwerben, werden Ihnen von TT-Line manuell gutgeschrieben. Reisen, die vor Eingang des Antrags im Hause TT-Line gemacht wurden, werden maximal 4 Wochen rückwirkend gutgeschrieben.

6. Die Bonuspunkte werden nach Beendigung Ihrer Reise automatisch gutgeschrieben. Wird bei gebuchter Hin- und Rückfahrt die Rückreise nicht angetreten, werden keine Bonuspunkte gut geschrieben.

7. Stornierte oder nicht angetretene Reisen erzeugen keine Bonuspunkte. Ausgenommen sind hiervon bezahlte Stornorechnungen. Teilstornierungen bewirken eine entsprechende Reduzierung der Bonuspunkte. Maßgebend ist der letzte Buchungsstand.

8. Sachprämien können nur in Verbindung mit Ihrer nächsten TT-Line Buchung eingelöst werden. Diese Buchung kann nur bei TT-Line direkt vor genommen werden. Die Sachprämien wählen Sie aus dem jeweils gültigen TT-Line Prämienkatalog.

9. Weisen Sie bereits beim Buchen durch Nennung Ihrer Bonus-Kundennummer darauf hin, dass Sie Bonus Card-Kunde sind. Sollten Sie dieses versäumen, besteht noch die Möglichkeit, durch Vorlage Ihrer Bonus Card vor Reiseantritt am Check-In Schalter, Ihre Buchung in eine Bonus Card-Buchung zu ändern. Ansonsten besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Bonuspunkte. Bei Online-Buchungen loggen Sie sich bitte mit Ihrer Bonus-Kundennummer ein.

10. Karteninhaber, die über ein Reisebüro/Reisevermittler buchen, müssen vor Reiseantritt am Check-In Schalter ihre Bonus Card vorlegen, um Bonuspunkte zu erhalten. Ansonsten besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Bonuspunkte.

11. Pro Buchung werden die Bonuspunkte nur einem Bonuspunktekonto gutgeschrieben.

12. Wird von TT-Line für gebuchte und bezahlte Leistungen bereits aufgrund anderer Regelungen ein Rabatt gewährt, können für diese Leistungen keine Bonuspunkte mehr in Anspruch genommen werden.

13. Bonuspunkte, die aufgrund von Fehlbuchungen oder Missbrauch auf ein Punktekonto gelangen, können jederzeit von TT-Line storniert werden.

14.a) Sollte nach Ablauf von zwei Jahren keine Bewegung auf Ihrem Punktekonto stattgefunden haben, wird die Bonus Card-Kundennummer gelöscht. Die Bonuspunkte verfallen. Die Zweijahresfrist beginnt ab letzter Punktekontobewegung.
b) Bonuspunkte, die älter als zwei Jahre sind, werden gelöscht.

15. Die Bonus Card ist vom Karteninhaber übertragbar auf Familienangehörige und Bekannte, sofern diese nicht selbst Anspruch auf die Bonuspunkte haben. Voraussetzung ist, dass die Buchung über die Kundennummer des Karteninhabers getätigt wird. Der Karteninhaber ist Rechnungs- und Reiseunterlagenempfänger. Diese Regelung gilt nicht rückwirkend.

16. Bei Namens- und/oder Adressänderungen eines Karteninhabers ist TT-Line unverzüglich telefonisch oder schriftlich zu unterrichten.

17. Bei Buchungsänderungen, die TT-Line zu vertreten hat, werden die Bonuspunkte gemäß ursprünglicher Buchung gewährt. Die Gutschrift dieser Bonuspunkte ist vom Karteninhaber schriftlich bei TT-Line, Bonus Card-Betreuung, Zum Hafenplatz 1, D-23570 Lübeck-Travemünde, oder bonuscard@ttline.com zu beantragen.

18. TT-Line übernimmt keine Garantie für Vergünstigungen, die Karteninhabern durch Kooperationspartner angeboten werden. Beanstandungen und Einwendungen sind ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Leistungsträger geltend zu machen.

19. TT-Line behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen und Leistungen der Bonus Card jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern.

20. TT-Line behält sich das Recht vor, Überfahrten und Tarife, auf denen Bonuspunkte gesammelt werden können, sowie deren Umrechnungskurs jederzeit und nach eigenem Ermessen festzulegen oder zu ändern.

21. TT-Line übernimmt keine Haftung für eine TT-Line Bonus Card, die verloren, gestohlen oder von einer nicht autorisierten Person genutzt wurde. Im Falle eines Verlustes der Karte, ist dieser unverzüglich TT-Line, Bonus Card-Betreuung, Telefon +49 (0)4502 801-359 oder per E-Mail an bonuscard@ttline.com zu melden. Bonuspunkte, die in der Zwischenzeit von Dritten eingelöst wurden, werden von TT-Line nicht ersetzt.

22. Sowohl der Karteninhaber als auch TT-Line können den Bonus Card-Vertrag jederzeit mit einer Frist von vier Wochen ohne Angabe von Gründen kündigen. Bei Kündigung des Vertrages erlischt automatisch das Punktekonto. Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Seiten vorbehalten. Gründe liegen u. a. bei Missbrauch und Zahlungsverzug des Karteninhabers vor. Die Karte bleibt Eigentum der TT-Line und ist bei Kündigung des Vertrages an TT-Line, Bonus Card-Betreuung, Zum Hafenplatz 1, D-23570 Lübeck-Travemünde, zurückzugeben.

23. Das TT-Line Bonus Card-System und die Bonus Card gelten bis auf Widerruf.

Stand März 2010

Telefon +49 (0)4502 801-81 
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